valha oque custou, entendeChohfi.
“Por isso, Adelbras representa amelhor
relação entre custo e benefício. A
empresa é certificada ISO9001, oque
garante a qualidade de seus produtos
e processos. Utilizamos adesivos e
matérias-primas de qualidademundial,
garantindo versatilidade aos inúmeros
tipos emodelos de nossos produtos.
Alémde todos os testes em laboratório,
testamos exaustivamente nossos pro-
dutos junto a grupos de consumidores
e no uso, tanto antes dos lançamentos
quantoperiodicamente.”
As embalagens da Adelbras, conforme
ogerente demarketing, sãobastante
explicativas e têm constantemente
mudanças em seu visual e informa-
ções, pois existem vários tipos de fitas
adesivas, para osmais diferenciados
usos. “As principais diferenças estãono
poder de adesão e no substratoda fita
(plástico, papel,massa acrílica, espuma
etc.), oque é sempre determinado
pelo uso. Por exemplo, uma fita para
substituiçãode pregos e parafusos
precisa de umpoder de adesãomuito
maior doque uma fita para fecha-
mentode caixa; uma fita crepe para
mascaramentode pintura será comple-
tamente diferente de uma fita colorida
escolar, e assimpor diante. Enfim, a
fita adesiva é umprodutoque serve
para inúmeros usos, basta saber qual a
necessidade.”
Como apelodemarketingpara atrair o
consumidor final, Chohfi destaca que
as embalagens da Adelbras sãobastan-
te chamativas, explicativas e adequadas
à legislação vigente. “Apoiamos ações
de nossos revendedores nopontode
venda e experimentaçãode nossos
produtos para formaçãode identidade
emercado. Através de nosso Serviço
Adelbras de Atendimento aoCliente
estabelecemos um canal direto com
nosso consumidor final, que pode
expor suas dúvidas, reclamações ou
opiniões. Com isso, conseguimos tam-
bém uma importante fidelizaçãoda
marca emaior segurança do usuário,
pois ele sabe que se tiver qualquer
problema tem um canal diretoque ele
pode entrar em contato.”
Por sua vez, Dias Júnior, daMipel, acre-
dita que omelhormarketing é aquele
que vemdopróprio consumidor, que
conhecendo seuproduto indica a
outros consumidores e assim sucessiva-
mente. “Nãopodemos deixar também
de nos preocuparmos com a imagem
doproduto e suas especificações técni-
cas, anunciando em catálogos eletrôni-
cos e feiras do setor.”
Participação
Chohfi acredita que 2016 será um
excelente anopara a Adelbras, uma
vez que está crescendonos segmentos
emque já atua, com o lançamentode
diversas linhas de produtos e amplian-
doparticipação emdiversos novos seg-
mentos para a empresa. “Fita adesiva
é umprodutomultiuso e, por isso, na
Adelbras, consideramos que todopro-
duto ématerial artístico e, há algum
tempo, tambémdetectamos outro
fator de aumentoda demanda por esta
linha, alémda prática de scrapbooking:
a busca cada vezmaior por um estilo
de vidamenos estressante, oque tem
levadomuitas pessoas a ‘produzir e
veicular arte’. Outro fator é o uso cada
vezmaior dosmateriais artísticos em
terapias e tratamentos psicológicos,
em consultórios e clínicas, oque vem
transformando esse nichonumgrande
atrativode negócios para diversas em-
presas, pois amplia os públicos e não
depende de sazonalidade.”
