Basic HTML Version
Lojas
Jan/Fev
2010
36
cartuchos originais
OKI Printing Solutions
Em termos de custo/benefício, a OKI Printing Solutions avalia os cartuchos originais dos compatíveis. “Na visão do cliente
final, no primeiro momento, a sensação é de economia na aquisição, porém com o passar do tempo, aparece o que
chamamos de custos invisíveis que vão equilibrando a economia inicial aparentemente vantajosa, porém enganosa, pois
aumenta o consumo de papel (devido atolamento de papel, impressões borradas, falhas), diminuição da durabilidade dos
insumos como cilindros e risco de quebra da unidade fusora (granulação do pó de toner diferente do original). Isso tudo
coloca em risco a garantia do equipamento e o principal custo não mensurado pelo cliente de suprimento não original.
“Quanto custa a dor de cabeça do usuário que precisa imprimir urgente e a impressora pára por problemas de uso de
suprimentos não originais? No caso do canal de vendas alertamos sempre para os cuidados para não cair na armadilha “o
barato sai caro, pois devido a problemas de pós-venda com comercialização de suprimentos não originais, não consegue
reter clientes e maximizar suas vendas”, ressalta Fernando Petroni, diretor adjunto de suprimentos e serviços.
A OKI Printing Solutions manterá a estratégia para 2010 de comercializar cilindros com toner grátis para as famílias de
impressoras série C3400 e B2200 com custo de aquisição muito próximo do preço de um toner. “O cartucho de toner já
está incluso na caixa do cilindro. Esta ação foi muito elogiada pelos revendedores e respectivamente seus clientes finais.
Além de lançarmos um novo modelo de impressora colorida em 2010 para usuários de baixo volume com toner de cor e
um único cilindro para todas as cores, garantindo um melhor custo benefício ao cliente final”, revela Petroni.
Petroni ainda conta sobre o programa de sustentabilidade ambiental que foi criado com o intuito de reduzir os riscos de
degradação ambiental. “Os cartuchos coletados por meio do programa nos diversos clientes são armazenados e transpor-
tados de forma que proteja a saúde pública e o ambiente, seguindo a norma ABNT NBR 11174:90; que fixa as condições
exigíveis para o acondicionamento dos resíduos sólidos de classe II não inerte
(classificação da periculosidade tóxica definida aos cartuchos da marca Oki
Printing Solutions usados,
segundo termos da norma NBR
10004:04); e a norma ABNT
NBR 13221; que fixa as condi-
ções exigíveis para o transporte
de resíduos sólidos. Para maio-
res informações acesse o site
www.sustentabilidadeoki.com.
br”, informa.