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Materiais para artesanato
Lojas
Agosto
2010
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clientes e consumidores. Em sua linha artística Pincto-
re Tigre, a empresa acaba de lançar um produto facili-
tador dos trabalhos artesanais, a Ref.5118 Faça Olhos,
ideal para efeitos decorativos de pintura (olhos de
bichos e personagens). “Ele proporciona mais agilida-
de, precisão e perfeição no acabamento dos trabalhos
artesanais. Possui seis formatos de olhos para serem
utilizados nos trabalhos decorativos, com qualquer
tipo de tinta, sobre qualquer superfície. Ergonômica e
com pega confortável durante o uso, a Ref.5118 Faça
Olhos é um produto totalmente inovador – não existe
similar no mercado nacional e externo –, com visual
moderno e material plástico resistente a solventes, fá-
cil de limpar e não retém resíduos”, garante Brandão.
O diretor da Tigre avalia que, em geral, o mercado
nacional de materiais de artesanato está em constan-
te crescimento, vem ocupando um bom espaço em
nossa economia, promovendo assim mais a cultura e
a identidade regional. “O artesanato continua sendo
a principal manifestação cultural do País. Novas
lojas são abertas todos os meses e, cada vez mais, os
consumidores estão mais informados sobre técnicas
e tendências e, também, mais exigentes. Isso faz
com que nosso pessoal de desenvolvimento sempre
busque criar produtos inovadores e diferenciados,
objetivando não somente satisfazer as necessidades de
nossos clientes, mas também de encantá-los.”
Edna Zerbeto, artesã da Mercur, concorda que esse
mercado tende a crescer, pois os produtos vão ao
encontro das necessidades de atividades anti-stress da
vida moderna. “À medida que a qualidade de vida e
as perspectivas de longevidade aumentam o tempo
ocioso de alguns, que já atingiram um patamar de
tranquilidade, e por outro lado as atividades cotidia-
nas se tornam fonte de estresse, as pessoas tendem
a buscar na arte decorativa e na pintura maneiras de
preencher o tempo, valorizar sua autoestima, distra-
ção e lazer. Isso sem mencionar o artesanato como
fonte de renda para muitos”, analisa.
Edna cita também as inúmeras contribuições tecno-
lógicas, como as resinas de baixo impacto ambiental
e os pigmentos orgânicos utilizados na fabricação de
tintas e vernizes, que proporcionam uma utilização
mais segura. Entre os produtos Mercur, informa Edna,
essa é a condição fundamental para o desenvolvimen-
to de toda a linha. “A Mercur trabalha numa linha de conduta norte-
ada pelo respeito ao meio ambiente, às pessoas, ao futuro do planeta
e das novas gerações. Mesmo sem apelar para os inúmeros artifícios
e estratégias de marketing, a empresa tem sólido reconhecimento do
público que utiliza seus produtos.”
Cursos
Escutar o cliente sempre foi importante, entende o diretor de
negócios internacionais da Corfix e professor para cursos de gra-
duação e pós-graduação da ESPM (RS), Christian Fassel Tudesco,
argumentando que as novas ferramentas sociais ajudam as empre-
sas a ter um acesso mais fácil e menos oneroso (tempo, dinheiro
etc.) para isso.
Periodicamente a Corfix oferece, em conjunto com alguns de seus
clientes, cursos de capacitação e de demonstração de novas técni-
cas e novos produtos. “Isso é um pouco do conceito de marketing
de co-criação de valor, onde empresa e clientes atuam juntas com
o objetivo de gerar benefícios mútuos. A razão de estar no merca-
do há mais de 60 anos é muito clara e simples: oferecer aos nos-