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PAPO DE BALCÃO
Lojas
Abril
2012
10
mercado de brinquedos, pois a empresa prevê o
lançamento de aproximadamente 30 produtos na
29ª Abrin - Feira Brasileira de Brinquedos.
Revista Lojas - Qual a estrutura da
Kreateva para atender o mercado
brasileiro?
Wagner Lopes -
A estrutura da empresa conta
hoje com mais de 200 colaboradores para atender
o mercado brasileiro e exporta vários produtos
para países da América Latina e da Europa.
Com uma estrutura moderna, nosso parque fabril
conta com 25 mil metros de área, mais de 200
funcionários diretos e 500 indiretos. Operando
em três turnos de trabalho, atendemos o mercado
nacional e exportamos produtos para países da
América Latina e da Europa.
Revista Lojas - O que o senhor classifica
como diferenciais de atendimento?
Wagner Lopes -
A Kreateva prima pela
qualidade, não apenas dos produtos, mas
também no atendimento. Buscamos
solucionar as carências dos nossos
clientes, atendendo a cada um de
maneira personalizada. Temos constante
preocupação com qualidade e prazo de
entrega dos nossos produtos, respeitando
assim a relação cliente e consumidor.
A Kreateva sempre atuará com produtos
diferenciados e de alta qualidade. Hoje, a
marca é sinônimo de qualidade, segundo
o mercado, com marketing agressivo, nos
comunicamos com nossos consumido-
res e distribuidores através de programas
de artesanato em tevê, sites, Facebook,
materiais de PDV, publicações em revista do
setor, participações em feiras e outros. Hoje,
o negócio Kreateva para consumidores e
distribuidores é rentável e de alto giro.
Revista Lojas - A empresa tem planos de
investimentos?
Wagner Lopes -
Estamos sempre investindo
em novas tecnologias para melhor atender
nossos clientes, pois nossa preocupação principal
é trazer ao mercado produtos de alta qualidade,
atóxicos, inodoros e visualmente atraentes para
uso de crianças e pessoas de qualquer idade.
Revista Lojas - Como o senhor analisa
o canal papelaria para os negócios da
Kreateva?
Wagner Lopes -
O mercado papeleiro,
além de exigente, é altamente competitivo.
Por representar grande parte do faturamento
da empresa, investimos em infraestrutura e
em profissionais capacitados para atender a
demanda do mercado que está em constante
busca por novidades, além de uma política
comercial maleável e investimentos de marketing
e ações no PDV, como cursos e demonstrações.
Revista Lojas - Qual o balanço que o
senhor faz de 2011 e as perspectivas para
2012?
Wagner Lopes -
Com muito esforço a
Kreateva superou suas expectativas, crescendo
mais de 100% em relação a 2011. Em 2012
a Kreateva tem como objetivo manter o
crescimento atingido e fixar-se no mercado de
brinquedos.
Com muito esforço, a Kreateva superou suas ex-
pectativas com mais de 80 novas linhas de pro-
dutos lançadas para os mercados de papelaria,
brinquedos, artesanato e festa, crescendo muito
em 2011. Em 2012 a Kreateva tem como objeti-
vo ampliar mais suas linhas de produto e parque
fabril, buscando novos recordes de vendas.
Revista Lojas - Algum recado especial
para os papeleiros?
Wagner Lopes -
A Kreateva dá parabéns ao
mercado papeleiro pelo crescimento que vem
alcançando, principalmente pela diversidade
de produtos que vem comercializando e
acostumando os consumidores a buscarem
em suas lojas. Hoje, a Kreateva comercializa
produtos para papelarias, artesanato, brinquedos
e festas, e tudo se encontra na papelaria.