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perfil do fornecedor
Epson direciona nova
estratégia para o varejo
Visando as mudanças que estão ocorrendo no mercado, a
empresa lançou produtos específicos e novas diretrizes para o
atendimento do setor de papelarias
Há algum tempo, a Epson vem revendo
sua estratégia de impressão e como atingir
melhor o mercado, oferecendo soluções
adequadas ao público que ela atende,
tanto o coorporativo, que atinge algo mais
sofisticado, quanto o público doméstico,
que necessita de impressoras mais fáceis de
serem utilizadas. “A grande equação que
temos que ‘fechar’ é como oferecer essa
solução a um custo adequado ao clien-
te, dando a ele oportunidade de preferir
gastar pouco no cartucho ou gastar pouco
na impressão da folha”, explica o gerente
geral de canais da Epson, Marcelo Ferreira
Martinez.
A Epson fez um grande lançamento no
ano passado e apresentou três grandes
modelos de
impressoras.
Uma delas é
o modelo coor-
porativo, com
foco em pe-
quenas e mé-
dias empresas,
onde colocou
cartuchos de
alta capacida-
de com custo
de impressão
baixo e ciclo de vida superior, tudo isso
pensando naquele pequeno empresário
que imprime bastante.
“Olhamos dois novos negócios, dois novos
nichos, nos quais pensamos em atuar mais
forte. Um deles seria o nicho de impresso-
ras com cartuchos de tinta mais baratos, a
partir de R$15,99, ou seja, suprindo aquele
consumidor que estava muito preocupado
com o desembolso da tinta e do cartucho.
E lançamos as impressoras tanque de tinta,
que são o grande sucesso da empresa; são
impressoras mais robustas e que, ao invés
de cartuchos são abastecidas por pequenas
garrafas que contêm até 70ml. Essa impres-
sora foi lançada no ano passado e foi um
grande sucesso. Nós lançamos inicialmente
a L200 e percebemos que havia uma gran-
de oportunidade de atingir um consumidor
preocupado com um custo de impressão e
com tempo de recarga. Fomos para cima
desse mercado, percebendo o sucesso,
e lançamos outros produtos da mesma
família tanque de tinta, tanto produtos
de entrada quanto produtos Wi-Fi, mais
sofisticados e diferentes. Isso coincide para
a gente rever a estratégia de canais e a
forma de oferecer esses nossos produtos”,
justifica Martinez.
A empresa lançou as linhas L, M e precisou
buscar novos canais, percebendo que o
grande sucesso desses produtos estava no
interior do Brasil, fora dos grandes centros,
onde as pessoas tinham um pouco mais
Marcelo Ferreira Martinez,
gerente geral de canais da
Epson