artigo
* Por Ricardo Frederico
Para onde vamos?
Outro dia destes, me lembrei de uma
conversa que tive há alguns anos com um
empresário que me chamou a atenção e
serviu para aprender e reforçar a importân-
cia de conhecermos o nosso negócio. Foi
mais ou menos assim:
Ele: Pois é, preciso de sua ajuda para cres-
cer, sei que posso, tenho capacidade
produtiva, qualidade e equipe, só preciso
melhorar meu time de vendas, só isso.
Eu: Interessante, como você concluiu que
pode crescer? Você conhece seu mercado
de atuação? Conhece seus concorrentes?
Qual seu posicionamento de mercado?
Qual sua participação (market share)? Tem
treinado sua equipe de vendas? Seu mix de
produtos está adequado?
Nem preciso dizer que provoquei uma
reação de espanto por parte deste empre-
sário onde na maioria dos questionamentos
as respostas eram evasivas ou sem consis-
tência. Esse sintoma, que muitas vezes faz
com que não enxerguemos onde estamos
e para onde vamos, está relacionado ao
início de tudo.
Digo isso porque a maioria das empresas
médias ou mesmo grandes, hoje, foram um
dia muito pequenas e tiveram em seu início
muitas dificuldades, que foram sendo supe-
radas de forma, muitas vezes, empírica.
Coloco isto porque ainda hoje convivo
com organizações de tamanho conside-
rável, mas que continuam pensando da
mesma forma de quando iniciaram seus
negócios. Costumo dizer que a coragem
do início é para poucos, mas com o pas-
sar do tempo é de fundamental, e diria
necessária, urgência estudar a empresa e,
principalmente, o mercado em que se está
inserido.
Conhecer o que realmente pode ser cha-
mado de “produto” e se este terá espaço
no futuro no mercado ou se em determi-
nado momento existe a necessidade de se
realizar uma “alteração de rota”.
Pensa nisto e não deixes que teu dia te
consuma.
* Ricardo Frederico é sócio executivo da
Exitus Consult
“A coragem do
início é para
poucos, mas
com o passar
do tempo é de
fundamental, e
diria necessária,
urgência estudar
a empresa e,
principalmente, o
mercado em que
se está inserido”
