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cartuchos originais
Lojas
Jan/Fev
2014
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toners e cartuchos de tinta para usuários que
tenham maior necessidade de impressão a um
custo por página menor, como são exemplos
os cartuchos de tinta XL (maior rendimento) e
toners duplos.»
Qualidade
Além da melhoria contínua da qualidade de
impressão, as inovações tecnológicas da HP
abrangem áreas como a colocação de etiquetas
RFID (identificação por radiofrequência), que per-
mitem o rastreamento do produto em sua cadeia
de produção e consumo; o programa Desenho
para o Ambiente, que considera desde o projeto
do produto, a melhor combinação de materiais,
que reduzam o consumo de matéria-prima e
permitem a reciclagem dos cartuchos através
do Programa Planet Partners. «Temos também a
funcionalidade de monitoramento dos volumes
de tinta e a possibilidade de o usuário comprar
seus suprimentos online através do SureSupply,
e a autenticação dos produtos contra pirataria
através de selos de segurança que podem ser
autenticados pelo celular ou no momento em
que o produto é colocado na impressora. As ino-
vações técnicas de cada geração de cartuchos de
tinta e toner HP resultam de um trabalho conjun-
to de muitos cientistas e no registro de inúmeras
patentes tecnológicas em diversos campos do
conhecimento. Infelizmente, essas patentes não
são respeitadas em alguns casos, e aí medidas
legais são necessárias, especialmente contra
pirataria e cartuchos supostamente novos que
copiam a arquitetura da HP», lamenta Furrier.
Pioneirismo
Daniela ressalta que a Epson, por duas vezes, foi
a pioneira neste segmento, resultado de muita
pesquisa realizada com o consumidor brasilei-
ro. “A principal característica do brasileiro é ser
extremamente sensível ao preço dos produtos,
e suprimento não foge a regra. Assim, a fármula
do ‘sucesso’ é oferecer consumíveis com preços
baixos.”
Dessa maneira, conforme Daniela, há sete anos
com foco no mercado doméstico, a Epson foi a
primeira fabricante a oferecer cartuchos originais
com preço abaixo de R$30,00, enquanto os
demais fabricantes vendiam seus cartuchos por
volta de R$ 100,00. “Só após três anos os demais
fabricantes conseguiram reduzir seus valores de
cartuchos. Hoje, a Epson comercializa cartucho
preto a partir de R$19,99, preço sugerido ao
consumidor final.”
O segundo grande avanço e pioneirismo da
Epson foi o desenvolvimento das impressoras e
multifuncionais Tanque de Tinta, equipamentos
recarregáveis através das garrafas de tintas Epson.
“Assim, é só encher o tanque e imprimir. A gar-
rafa de tinta é comercializada por R$39,99 cada
e rende 4 mil páginas em preto. Estamos falando
de impressões por menos de R$ 0,01», frisa a
especialista em produtos.
«A Epson tem como premissa oferecer produ-
tos adequados às necessidades específicas dos
usuários. Para usuários que imprimem pouco,
oferece equipamentos e cartuchos a preços
acessíveis, que ‹cabem no bolso›. Para usuários
que imprimem muito, a linha Tanque de Tinta
oferece baixíssimo custo de impressão por pági-
na», garante Daniela.
Refabricação
Alguns fornecedores estão refabricando os
toners, ou seja, estão retirando os toners usados,
refabricando os toners e vendendo a um custo
bem mais baixo. A Reis Office é um ponto de
coleta e venda destes suprimentos do fabricante
Brother.
“O processo de refabricação por parte dos fabri-
cantes já acontece em várias partes do mundo,
recolhendo o lixo eletrônico e transformando-o
em produtos novos. No Brasil, a Brother já faz
este processo há três anos”, informa Rodrigo
Melo Reis, diretor comercial da Reis Office.
“Nossos vendedores fazem um trabalho de con-
sultoria, oferecendo equipamentos adequados
para cada tipo de cliente, com menor custo por
página e hardware pela quantidade produzida
de impressões no mês”, completa.