Artigo
* Por RicardoPintoda Silva
Mudanças
No início do século passado
o leiteiro trazia e entregava
o leite de porta em porta nas
casas. O leite vinha transpor-
tado por carroças e dentro de
vários baldes. O leiteiro utili-
zava um simples medidor para
saber o quanto deveria cobrar
do “freguês”. O leite então
era colocado em um balde do
“freguês”, ou qualquer outro
recipiente. Hoje, vamos ao
supermercado e compramos o
leite pasteurizado e embalado em caixas
Tetra-pack, que podem ser guardadas por
meses. Temos a opção de comprar o leite
integral, desnatado, com baixa lactose,
leite de soja, achocolatados, iogurtes, e
muitos outros tipos de leite.
O exemplo acima é para ilustrar as
mudanças constantes do mercado. A
fotografia digital acabou com o filme
fotográfico. O computador acabou com
a máquina de escrever. O sistema de TV a
cabo está acabando com as locadoras de
DVD.
Mas não são somente as novas tecnolo-
gias que afetam as condições de sobre-
vivência das empresas; existem outros
fatores, tais como novos materiais, novas
iniciativas dos concorrentes, lançamento
de produtos inovadores, mudanças no
perfil de consumo, novos conhecimentos
e milhares de outros fatores. Existe um
leque de fatores que estão todos os dias
afetando os resultados das empresas e,
por consequência, os resultados dos pro-
fissionais que não estão acompanhando
essas mudanças.
Não basta para uma empresa mudar e in-
vestir emmáquinas e equipamentos se os
seus profissionais não estiverem à altura
do que o mercado necessita e espera de-
les. Ter profissionais comprometidos, com-
petentes, altamente capacitados e dispos-
tos a promover as mudanças necessárias
que o mercado exige é muito importante.
Para isso, cabe a cada profissional também
sua parcela de responsabilidade e de cons-
tante aprimoramento para estar sempre
atualizado e pronto para superar desafios.
Algumas dessas mudanças são de caráter
profundo e rápido, que não dão tempo
para que uma empresa ou um profissional
possa recuperar-se se não estiver atento e
atualizado. Outras são lentas, mas, muitas
vezes, as pessoas não percebem, e quando
os resultados financeiros já são insusten-
táveis o tempo é insuficiente para recu-
peração. Podemos em poucos segundos
lembrar quantas empresas importantes su-
miram do mercado: Vasp, Transbrasil, Ma-
ppin, Mesbla, e muitas outras. Ninguém
quer ver sua empresa nesta situação, mas
para isso é preciso atenção redobrada.
Se o mercado está difícil, competitivo e
predatório nos dias de hoje, com certeza
amanhã estará ainda mais.
As empresas e seus profissionais têm que es-
tar à frente das mudanças, e não a reboque.
* Ricardo Pinto da Silva é especialista em
marketing
