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confortável. O sistema D-Flexion contém três
molas que ajudam a controlar o movimento e
absorver o impacto durante a escrita, propor-
cionando uma sensação de leveza e conforto.
A linha foi desenvolvida para profissionais
interessados em um produto sofisticado que
alia precisão e conforto. Por isso, a nova Bic
Reaction Ball Pen desliza fácil e não escapa
dos dedos. A caneta Bic ReAction proporciona
ao consumidor um maior controle no movi-
mento e absorve o impacto durante a escrita.
Possui design diferenciado, com revestimento
emborrachado em todo o corpo, o que au-
menta o controle durante a escrita. Apresenta
ponta média de 1,0mm e está disponível nas
cores azul e preta”, informa a gerente da Bic.
Richard Charles Mingorance, vice-presidente
de marketing para América Latina Papermate
& Sharpie da Newell Rubbermaid, observa
que, segundo pesquisas, a variável que mais
afeta a decisão de compra do consumidor
está relacionada à maciez da escrita que
uma caneta oferece. Sendo assim, a principal
tendência que ele visualiza no segmento de
esferográficas está direcionada a oferecer
maior conforto e maciez aos consumidores.
“O maior exemplo disso é o nosso recente
lançamento, a Kilométrica 100, uma caneta
esferográfica revolucionária, pois sua tinta ofe-
rece a mesma suavidade que encontraríamos
em uma caneta gel, também com a mesma
intensidade dos traços, porém ao preço de
uma esferográfica comum. Além do mais, a
sua tinta não borra como uma gel borraria.
Não existe nada igual no mercado. Então a
Kilométrica 100 oferece uma escrita excep-
cionalmente macia, linhas fluidas e nítidas,
exigindo menos pressão na mão ao escrever.
E o consumidor não estará pagando mais por
essas inovações relevantes, já que o preço da
Kilometrica 100 está em linha com o preço
das esferográficas que dominam o mercado.”
Como as esferográficas no geral possuem um
baixo desembolso, o gerente de produtos da
Faber-Castell, Arthur Garutti, observa que o
consumidor está mais disposto a
experimentar produtos que me-
lhoram a performance da escrita,
como por exemplo ergonomia,
maciez e fluidez de tinta, mes-
mo que ele tenha que pagar um
pouco a mais por isso. “Nesse
sentido, o mix de produtos variado
torna-se indispensável e um dife-
rencial competitivo para o lojista.
Estamos atentos a essa mudança
de comportamento e já temos um
portfólio de alto valor agregado
disponível, como por exemplo a
Semigel X7, um produto ‘híbrido’,
com formato ergonômico, que
combina tinta gel e tradicional,
oferecendo maciez única, a esfe-
rográfica Mini, ideal para carregar
dentro de bolsas e carteiras e
disponível em 6 cores, e a Grip
Stick, uma esferográfica de alta
performance, que ‘não escorrega
da mão’ e é extremamente macia,
sucesso de vendas desde a última
volta às aulas.”
Outro aspecto importante, con-
forme Garutti, é que o mercado
está mais exigente, portanto
produtos de segunda linha são
rapidamente descartados do seu
hall de compras. “O consumidor
já percebeu que uma caneta de
R$ 0,30 ou R$ 0,40 irá durar
pouquíssimo tempo, portanto é
muito mais válido pagar R$ 0,80
ou R$1 em um produto de alta
confiabilidade, evitando dor de
cabeça futura. Não é à toa que
a Trilux, a nossa esferográfica de
corpo triangular que possui o
maior comprimento de escrita da
categoria, quase 3km, de acordo
com laboratórios independentes,
está com crescimento extrema-
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