Revista LOJAS Papelaria - Edição 236 - page 46

distribuição
ReisOffice investeem
treinamentoparacanais como
alternativaaos roadshows
Treinamentosdecapacitação técnicaedevenda inteligenteaos
canaisvisamestimular conhecimentoecrescimentodo setornopaís
As revendasde soluções tecnológicas ede impres-
são sabemque, nosdiasdehoje, especializaçãoé
fundamental paraa sobrevivêncianomercado.O
formatodos roadshows vem se tornandopouco
atraenteepor vezes improdutivopor tratarde
temasgerais enem sempreconseguir atender aos
interessesparticulares edisponibilidadedecada
revenda.
Diantedessecenário, os empreendedoresprocu-
rampor fornecedoresqueofereçamcapacitação
técnicae inteligêncianahoradevender. AReis
Office, empresaespecializadaem soluçõesde
impressãoedigitalização, oferece três tiposde
treinamentopara revendedores eclientesde
outsourcing: comercial, técnicoewebinar – à
distância, pela internet
“Notamosquevários clientes ampliaram signifi-
cativamenteas compras conoscoapós tomarem
conhecimentodenossaestrutura, quemostra
queaReisOfficeé seumelhorparceiro”, afirma
JoséMartinhoReis, presidentee fundadordaReis
Office. Aempresa investiuem2014nacriação
doprograma, que realizou32eventosgratuitos
espalhadospeloBrasil, de janeiroa setembro,
atendendomaisde800clientes.Outros16ainda
estãoagendados atédezembro, oquedeveelevar
onúmerodeparticipantes amaisdemil.
Acapacitaçãocomercial éamais concorridapor
ensinar técnicasdevenda, abordagem, fidelização,
novosprodutos e soluções.Os eventosgeralmente
são realizadosna sededaempresa, emGuarulhos
(SP), eatraemclientesdevários cantosdopaís.
Paraacolher esses interessados, aReisOfficearca
comcustos comhospedagem, transporte local e
alimentação, deixandoos convidados responsáveis
apenaspor chegar àcidade. Aofinal doevento, a
empresaaindaofereceumhappyhour.
“Hojeemdiaoutsourcingem impressãonãoé
apenas custoporpágina, inclui tambémaoferta
de soluçõesque facilitamodiaadia, digitalização
dedocumentosnanuvemouaplicativospara
reembolsodedespesas.O importanteéocanal
entender anecessidadede seuclienteeoferecer a
soluçãomais adequada,”explicaReis.
Cadaediçãoaconteceemdoisdias e reúnecerca
de50clientes ávidospor aprender aconquistaro
públicooferecendonovas soluçõesque facilitamo
diaadia. 
Alémdoaprendizado focadoemvendas, os
treinamentos técnicos sãovoltados àmanutenção
de impressoras emultifuncionaisBrother,Canone
Kyocera. Paraumaparticipaçãomaisdetalhada, es-
ses eventos são restritos aapenasoitoparticipantes
cada, que realizamumprocedimento ‘handson’,
práticaemquedesmontamemontamos equipa-
mentos. “Ocursoévoltado somenteàequipede
manutençãodocanal, paradominar tecnicamente
cadaproduto”, dizMartinho.
Oswebinars, cursos àdistância, sãoumamescla
doconteúdocomercial e técnico, com transmissão
aovivopela internet, durante trêshoras, aproxima-
damente. “Os interessadospodem reunirquantos
colaboradoresquiseremeassistemem seupróprio
escritório, sempagarnada”, ressaltaoexecutivo.
As exibições têm tidoaudiênciamédiaconsiderada
satisfatória, chegandoa90pessoaspor aula.
Aprogramaçãocompletados eventos eas inscri-
ções estãono site
JoséMartinhoReis, presidente e
fundador daReisOffice
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