TESOURAS
qualidade é cada vezmais percebida
pelas escolas e consumidores. “Di-
ferenciamos as nossas tesouras das
comuns emqualidade, durabilidade,
design e tambémno valor percebido
que ela transmite ao consumidor final.
Nossos produtos são todos certifica-
dos pelo Inmetro, possuempontas
arredondadas e lâminas extremamente
resistentes, que nãodobram, como
muitas encontradas nomercado. O
diferencial que temos nas tesouras
licenciadas e que, com certeza, agrega
valor aoproduto, são os protetores de
lâminas, que se encaixamna tesou-
ra, protegendo as lâminas, principal-
mente contra sujeira e riscos.”
Oprincipal diferencial dos produtos da
Leonora, segundo Leonardo Schappo,
coordenador demarketing, é o custo
benefício. Para omercado escolar
amarca Leo&Leodisponibiliza seis
tesouras, e amarca Jocar Office, para
materiais de escritório, dispõe demais
três. Dessa forma, conforme Shappo,
mesmo visandopúblicos diferentes,
a relação entre custo e benefício é o
principal diferencial.
“Omix de tesouras da Leo&Leo atinge
todos os públicos e alguns itens pos-
suem um valor agregadomaior, por
possuírem cabo emborrachado, espaço
para três dedos, lâminas commelhor
qualidade emaior resistência para não
torcer o cabodurante omanuseio. A
arte de fidelizar o cliente ocorre pelo
custobenefício, pois amarca consegue
disponibilizar produtos comqualidade
igual ou superior aos concorrentes,
porém compreços bastante competiti-
vos. E a segurança dos produtos, além
de umdiferencial, é essencial, pois ne-
cessita da certificaçãodo Inmetropara
comercialização. As tesouras Leo&Leo,
assim, preencheram todos os requisitos
para obtençãode tal selo. O Inmetro
examina a composiçãodas embala-
gens, dos cabos, seu corte e sua ponta,
obrigatoriamente, arredondada”, des-
taca o coordenador demarketing.
Aodesenvolver seus produtos com
lâminas resistentes, cabos ergonômi-
cos e capas protetoras, explica Karina,
da Tilibra, a empresa está investindo
emdiferenciais que são cada vezmais
buscados pelos consumidores. ”As
necessidades específicas de umpro-
duto fazem comque os fornecedores
ampliem seu leque demodelos, como
ocorreu com as tesouras da Tilibra.
Acima de tudo, buscamos ouvir nossos
consumidores, entender suas necessi-
dades e oque esperamde umproduto
oumarca. A Tilibra, com 85 anos de
história, conquistou esta relaçãode
confiança com seus consumidores.
Nestes anos, consolidamos o nosso
negócio em uma base que envolve
qualidade e inovação. Lançamos
grandesmarcas e trabalhamos com
grandes licenças domercado, o que
favorece a divulgação do produto. Em
paralelo, também estamos cons-
tantemente avaliando tendências e
estudando omercado, o que tam-
bém contribui para o seu sucesso em
vendas.”
Karina explica ainda que, para qual-
quer usuário, a segurança durante o
uso do produto é primordial e deve
ser assegurada pelo fornecedor. “Para
o público infantil, as tesouras são
itens que compõem as listas escolares
e o cuidado deve ser aindamaior. Na
Tilibra, tesouras de linhas infantis,
como Snoopy, Ben 10, Jolie, X-Ra-
cing, Simpsons, além dosmodelos
RedNose, Unicef, Bichinhos, Eques-
triaGirls, Titio Avô, Chococat são
compostas por lâminas em aço inox,
